Datenschutzerklärung – SnailMail from Heaven

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenbearbeitung auf dieser Website ist:

SnailMail from Heaven
Sara Omlin & Naemi Wohler
Gumprechtstrasse 19
6376 Emmetten
Schweiz

E-Mail: letter@snailmailfromheaven.ch
Website: SnailMail from Heaven

2. Allgemeines

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Wir bearbeiten Personendaten vertraulich und entsprechend den geltenden Datenschutzvorschriften der Schweiz, insbesondere dem revidierten Datenschutzgesetz (revDSG).

Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, welche Daten wir erfassen, wie wir sie verwenden und welche Rechte Sie haben.

3. Erhebung und Bearbeitung personenbezogener Daten

Wir bearbeiten personenbezogene Daten, die Sie uns freiwillig übermitteln, insbesondere bei:

  • Bestellungen

  • Kontaktanfragen

  • Nutzung des Kontaktformulars

  • Kommunikation per E-Mail

Dabei können folgende Daten erhoben werden:

  • Vorname und Nachname

  • Adresse

  • E-Mail-Adresse

  • Telefonnummer

  • Geburtsdatum

  • Angaben zur Personalisierung von Briefen

Die Bearbeitung erfolgt ausschliesslich zur Erfüllung unserer Dienstleistungen und zur Kommunikation mit Ihnen.

  • 4. Zweck der Datenbearbeitung

    Wir verwenden Ihre Daten insbesondere für:

    • die Bearbeitung und Abwicklung von Bestellungen
    • die Erstellung personalisierter Briefe
    • die Kommunikation mit Kundinnen und Kunden
    • administrative Zwecke

5. Zahlungen

Zahlungen können erfolgen über:

  • Banküberweisung

  • TWINT

Bei der Nutzung von TWINT gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen von TWINT.

6. Hosting und Websitebetrieb

Unsere Website wird über Webador betrieben und gehostet. Beim Besuch der Website können technische Daten automatisch erfasst werden, beispielsweise:

  • IP-Adresse

  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs

  • Browserinformationen

  • Betriebssystem

  • aufgerufene Seiten

Diese Daten dienen der technischen Bereitstellung und Sicherheit der Website.

7. Kontaktformular

Wenn Sie uns über das Kontaktformular kontaktieren, werden die von Ihnen angegebenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage gespeichert und verarbeitet.

8. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Diese dienen unter anderem:

  • der Funktionalität der Website

  • statistischen Auswertungen

  • Marketingzwecken

  • der Verbesserung des Nutzererlebnisses

Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen jederzeit einschränken oder deaktivieren.

9. Analyse- und Marketingdienste

Auf unserer Website können Analyse- und Marketingtools von Drittanbietern eingesetzt werden, insbesondere:

  • Facebook / Meta Pixel

  • Instagram

  • TikTok

  • Pinterest

Diese Dienste können Informationen über Ihr Nutzungsverhalten erfassen und Cookies verwenden.

Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzrichtlinien der jeweiligen Anbieter.

10. Newsletter

Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse ausschliesslich für den Versand von Informationen und Angeboten von SnailMail from Heaven.

Sie können den Newsletter jederzeit abbestellen.

11. Weitergabe von Daten

Ihre personenbezogenen Daten werden grundsätzlich nicht verkauft.

Eine Weitergabe erfolgt nur, sofern dies erforderlich ist, beispielsweise an:

  • technische Dienstleister

  • Hostinganbieter

  • Zahlungsdienstleister

  • gesetzliche Behörden bei entsprechender Verpflichtung

12. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch oder unbefugtem Zugriff.

13. Aufbewahrungsdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist.

14. Ihre Rechte

Sie haben nach Schweizer Datenschutzrecht insbesondere das Recht auf:

  • Auskunft über Ihre gespeicherten Daten

  • Berichtigung unrichtiger Daten

  • Löschung Ihrer Daten

  • Einschränkung der Bearbeitung

  • Widerspruch gegen bestimmte Datenbearbeitungen

Anfragen richten Sie bitte an:

letter@snailmailfromheaven.ch

15. Änderungen

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen. Es gilt die jeweils aktuelle Version auf unserer Website.

Impressum

Angaben gemäss Schweizer Recht

Anbieterin

SnailMail from Heaven
Sara Omlin & Naemi Wohler
Gumprechtstrasse 19
6376 Emmetten
Schweiz

E-Mail: letter@snailmailfromheaven.ch
Website: SnailMail from Heaven

Haftungsausschluss

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